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Fortinet Fortigate 40f 1 Year Forticare Essential Support
El pilar fundamental de soporte B2B diseñado para garantizar el mantenimiento operativo y la estabilidad de su infraestructura de seguridad perimetral de forma continua. Esta suscripción anual proporciona acceso prioritario al soporte técnico de ingeniería de fábrica, asegurando una rápida resolución de anomalías, diagnóstico de fallos y sustitución de hardware ante averías críticas. Una solución indispensable para departamentos de IT que necesitan mitigar tiempos de inactividad y mantener su cortafuegos siempre actualizado con los últimos parches de seguridad.
Principales características:
- Respaldo de Ingeniería Especializado: Garantiza el soporte técnico directo del fabricante para el cortafuegos compacto, diseñado en consonancia con el sobrio color del producto:Blanco corporativo de las soluciones de red de Fortinet.
- Sustitución Avanzada de Hardware (RMA): Minimiza el impacto ante imprevistos físicos o averías internas mediante el envío rápido de un equipo de reemplazo de fábrica para restablecer los servicios perimetrales.
- Actualizaciones Continuas de FortiOS: Otorga acceso inmediato a todas las versiones de firmware, parches de mantenimiento y mejoras del sistema operativo, blindando el dispositivo frente a nuevas vulnerabilidades descubiertas.
- Soporte Técnico Flexibly Adaptado: Diseñado bajo la modalidad Essential para cubrir las ventanas de mantenimiento estándar y operativas de las pequeñas y medianas empresas con la máxima rentabilidad.
- Herramientas de Diagnóstico y Telemetría: Permite el uso del portal de soporte técnico global de Fortinet para gestionar incidencias, consultar bases de conocimiento avanzadas y monitorizar el estado de la garantía.
- Garantía de Continuidad Operativa: Evita que las incidencias de red generen cuellos de botella prolongados en las sucursales, protegiendo el flujo de datos diario hacia la nube y las oficinas centrales.
Especificaciones técnicas:
- Identificación del Servicio:
- Fabricante: Fortinet
- Modelo de hardware compatible: FortiGate 40F / FortiGate 40F-3G4G
- Tipo de servicio: FortiCare Essential Support Suite
- Parámetros de Cobertura:
- Duración del contrato: 1 Año (1 Year)
- Gestión de actualizaciones: Acceso a parches de firmware y actualizaciones mayores / menores del sistema operativo
- Sustitución de hardware: Sustitución avanzada por hardware defectuoso (RMA de fábrica)
- Método de Activación:
- Despliegue: Digital mediante la inyección del código de licencia y contrato en el número de serie del appliance físico registrado
Dimensiones y peso:
- Dimensiones y peso del artículo:
- Dimensiones del Artículo: No disponible (Servicio intangible / Licencia digital)
- Peso Neto: 0 kg
- Peso Bruto: 0 kg
- Dimensiones con Accesorios/Embalaje (si aplica): No disponible (Entrega inmediata por canales electrónicos B2B)
Contenido de la Caja:
- Componentes incluidos:
- 1x Certificado digital de activación de contrato FortiCare con el código de registro asociado al ID de la empresa
- Nota aclaratoria: Este SKU corresponde estrictamente a la renovación del servicio de soporte y garantía digital; no incluye el cortafuegos físico FortiGate 40F, módulos, cables de red ni fuentes de alimentación.
Otras Características:
- Integración en el Ciclo de Vida de IT:
- Este servicio es totalmente elegible para procesos de coterminalidad (Co-term), facilitando la unificación de esta licencia con el resto de suscripciones activas en el parque informático de la organización.
- El acceso prioritario al centro de soporte de Fortinet garantiza que las consultas de configuración complejas (como túneles VPN o reglas de enrutamiento) sean validadas bajo las mejores prácticas globales.
Página oficial del producto:
No disponible
Referencias específicas
- FC-10-0040F-314-02-12
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